1. Nhận thông tin từ khách hàng.

2. Hình thành concept và theme: Đây được xem là linh hồn của sự kiện cũng chính là bước quan trọng nhất. Để có được Concept và Theme, người ta phải dựa trên các thông tin về Đặc điểm sản phẩm, thông điệp của sản phẩm, văn hóa và hành vi tiêu dùng của khách hàng, và mục tiêu truyền thông của sự kiện. Cả team tổ chức sự kiện phải cùng nhau ngồi phát triển các ý tưởng về Concept và Theme (sử dụng phương pháp Brainstorming).

3. Tiến hành viết kế hoạch: Phác thảo kế hoạch (proposal) dựa trên Ý tưởng. Một Proposal tốt phải vẽ ra cho khách hàng/cấp trên bức tranh mang tính khả thi về việc thực hiện Event đó: Ý tưởng, mục tiêu, nội dung chương trình, quá trình thực hiện, kế hoạch truyền thông, cách thức đo lường hiệu quả…

4. Thuyết trình.

5. Thực hiện chương trình: Trước sự kiện (Pre-Event) sẽ có rất nhiều hạng mục cần phải tiến hành: Từ khảo sát địa điểm, xin giấy phép, thiết kế, sản xuất cho đến thuê nhân sự, giải trí văn nghệ, dàn dựng lắp đặt (set up), truyền thông cho chương trình, sắp xếp việc mời khách, phương tiện đi lại, (nếu có), tổng duyệt (rehearsal).. Trong sự kiện (At-Event), với vai trò Trưởng dự án, bạn sẽ là đầu não chỉ huy mọi hoạt động. Một người chỉ huy tốt sẽ biết cách vận hành guồng máy của mình suôn sẻ, đem lại một Event làm hài lòng người tham dự lẫn Công ty/Khách hàng. 6. Đánh giá, báo cáo tổng kết.